Thế Giới Thợ có giải quyết khiếu nại hay không? - Thế Giới Thợ - Gọi Thợ Có Ngay

Thế Giới Thợ có giải quyết khiếu nại hay không?

Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com

Công ty cổ phần Thế Giới Thợ có trách nhiệm tiếp cận khiếu nại và hỗ trợ khách hàng liên quan đến dịch vụ các loại thợ được kết nối qua ứng dụng Thế Giới Thợ. Khi xảy ra tranh chấp, Công ty cổ phần Thế Giới Thợ đề cao giải pháp thương lượng, hòa […]

Công ty cổ phần Thế Giới Thợ có trách nhiệm tiếp cận khiếu nại và hỗ trợ khách hàng liên quan đến dịch vụ các loại thợ được kết nối qua ứng dụng Thế Giới Thợ. Khi xảy ra tranh chấp, Công ty cổ phần Thế Giới Thợ đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy và uy tín cho các bên tranh chấp.

Khách hàng có thể khiếu nại với Công ty cổ phần Thế Giới Thợ qua các bước sau:
Bước 1:

Khách hàng có thể gửi phản hồi, các khiếu nại tại ứng dụng Thế Giới Thợ, trang Facebook của Thế Giới Thợ. Hoặc có thể liên hệ qua hotline: 0933301237 và email info@thegioitho.com.

Bước 2:

Trong vòng 02 ngày làm việc, kể từ khi tiếp nhận thông tin khiếu nại, Công ty cổ phần Thế Giới Thợ sẽ kiểm tra, xác nhận thông tin về khiếu nại và thông báo cho các bên có liên quan. Công ty cổ phần Thế Giới Thợ cũng sẽ đồng thời tiến hành xác minh nội dung khiếu nại, xem xét và phân tích nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, phạm vi khiếu nại và trách nhiệm xử lý để phối hợp với thợ để đưa ra giải pháp xử lý phù hợp.

Bước 3:

Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với biện pháp giải quyết thì Công ty cổ phần Thế Giới Thợ có trách nhiệm chủ trì việc thương lượng, hòa giải giữa các bên để đưa ra biện pháp giải quyết, xử lý khiếu nại cuối cùng.

Trường hợp thương lượng, hòa giải không đi đến kết quả hoặc người khiếu nại nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp, thì Công ty cổ phần Thế Giới Thợ sẽ phối hợp với nhà cung cấp để báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

 

 

 

 

 

 

 

Các bài viết khác
Cách lắp đặt ổ điện Mách bạn cách lắp đặt ổ cắm điện &#...

Việc lắp đặt ổ cắm điện là điều không thể thiếu đối với bất kỳ công trình dân cư hay công nghiệp nào. Trải qua một khoản...

the-gioi-tho-trong-cuoc-thi-kncn-mua-dau-tien (6) Thế Giới Thợ xuất sắc giành ngôi Á ...

Trong trận chung kết Khởi Nghiệp Công Nghệ vừa diễn ra, Thế Giới Thợ đã xuất sắc giành giải Á quân mùa đầu tiên. Cảm xúc...

Kinh nghiệm lắp đặt điện nước Kinh nghiệm lắp đặt điện nước cùng ...

Điện nước là yếu tố không thể thiếu đối với cuộc sống hàng ngày của mỗi người. Để có thể thiết kế được một hệ thống điện...

Tủ lạnh không đông đá Cách sửa tủ lạnh không đông đá cực ...

Tủ lạnh nhà bạn đang sử dụng bình thường bỗng nhiên không đông được đá nữa? Đừng vội lo lắng, hãy đọc hết bài viết mà Th...