Chuyên mục Câu hỏi thường gặp - Thế Giới Thợ - Gọi Thợ Có Ngay

Thế Giới Thợ có giải quyết khiếu nại hay không?

Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com

Công ty cổ phần Thế Giới Thợ có trách nhiệm tiếp cận khiếu nại và hỗ trợ khách hàng liên quan đến dịch vụ các loại thợ được kết nối qua ứng dụng Thế Giới Thợ. Khi xảy ra tranh chấp, Công ty cổ phần Thế Giới Thợ đề cao giải pháp thương lượng, hòa […]

Công ty cổ phần Thế Giới Thợ có trách nhiệm tiếp cận khiếu nại và hỗ trợ khách hàng liên quan đến dịch vụ các loại thợ được kết nối qua ứng dụng Thế Giới Thợ. Khi xảy ra tranh chấp, Công ty cổ phần Thế Giới Thợ đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì sự tin cậy và uy tín cho các bên tranh chấp.

Khách hàng có thể khiếu nại với Công ty cổ phần Thế Giới Thợ qua các bước sau:
Bước 1:

Khách hàng có thể gửi phản hồi, các khiếu nại tại ứng dụng Thế Giới Thợ, trang Facebook của Thế Giới Thợ. Hoặc có thể liên hệ qua hotline: 0933301237 và email info@thegioitho.com.

Bước 2:

Trong vòng 02 ngày làm việc, kể từ khi tiếp nhận thông tin khiếu nại, Công ty cổ phần Thế Giới Thợ sẽ kiểm tra, xác nhận thông tin về khiếu nại và thông báo cho các bên có liên quan. Công ty cổ phần Thế Giới Thợ cũng sẽ đồng thời tiến hành xác minh nội dung khiếu nại, xem xét và phân tích nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, phạm vi khiếu nại và trách nhiệm xử lý để phối hợp với thợ để đưa ra giải pháp xử lý phù hợp.

Bước 3:

Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với biện pháp giải quyết thì Công ty cổ phần Thế Giới Thợ có trách nhiệm chủ trì việc thương lượng, hòa giải giữa các bên để đưa ra biện pháp giải quyết, xử lý khiếu nại cuối cùng.

Trường hợp thương lượng, hòa giải không đi đến kết quả hoặc người khiếu nại nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp, thì Công ty cổ phần Thế Giới Thợ sẽ phối hợp với nhà cung cấp để báo cáo cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

 

 

 

 

 

 

 

Các bài viết khác
Bạn đang tìm thợ tắc nghẽn bồn cầu Tắc nghẽn bồn cầu – Những loạ...

Một trong số những nguyên nhân gây tắc nghẽn cống, tắc nghẽn bồn cầu có thể do thói quen vứt rác của bạn. Nếu các bạn kh...

Bạn đang cần tìm thợ sửa chữa bồn cầu Những hiện tượng hay gặp và cách sử...

Sửa chữa bồn cầu tại gia đình là một trong những dịch vụ được nhiều khách hàng sử dụng nhất trong thời gian qua. Hôm nay...

Vệ sinh tủ lạnh sao cho đúng Cách vệ sinh tủ lạnh không phải ai ...

Từ khi chính thức được phát minh vào năm 1913 đến nay, tủ lạnh đã trở thành một vật dụng thiết yếu trong mỗi gia đì...

Đồ điện bị vào nước mưa Cách xử lý khi đồ điện bị vào nước ...

Nước là một trong những kẻ thù lớn nhất đối với các thiết bị sử dụng điện do khả năng làm hỏng bo mạch bên trong rất nha...

Thế Giới Thợ hoạt động như thế nào?

Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com

Thế Giới Thợ là nền tảng công nghệ giúp khách hàng (hộ gia đình, cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp) kết nối với đội ngũ lao động (thợ có tay nghề, LĐPT) khi có nhu cầu sử dụng lao động cho các dịch vụ tiện ích – lắp đặt – sửa chữa, tuyển dụng cho […]

Thế Giới Thợ là nền tảng công nghệ giúp khách hàng (hộ gia đình, cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp) kết nối với đội ngũ lao động (thợ có tay nghề, LĐPT) khi có nhu cầu sử dụng lao động cho các dịch vụ tiện ích – lắp đặt – sửa chữa, tuyển dụng cho doanh nghiệp sản xuất…

Ứng dụng Thế Giới Thợ được triển khai ở đâu?

Thế Giới Thợ được triển khai đầu tiên tại toàn khu vực TP. HCM, sắp tới sẽ mở rộng quy mô kết nối tại các thành phố lớn và phủ rộng khắp 64 tỉnh thành.

Dịch vụ mà Thế Giới Thợ cung cấp bao gồm những gì?

Hiện tại, chúng tôi đang cung cấp ra thị trường nhiều dịch vụ: thợ điện, thợ điện lạnh, thợ nước, giúp việc nhà, cứu hộ xe máy, LĐPT, PG/PB, sửa máy tính, máy in, xây dựng – nội thất, sửa khóa, trang điểm. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ bổ sung và hoàn thiện danh mục dịch vụ trên ứng dụng để đáp ứng được tiêu chí “Thợ gì cũng có”.

Tôi có thể gọi nhiều thợ cho cùng một dịch vụ trên ứng dụng không?

Khách hàng có thể gọi nhiều thợ cho cùng một dịch vụ bằng cách điền số lượng thợ mong muốn tại giao diện đặt dịch vụ thợ trên ứng dụng

Tôi có thể đặt thêm dịch vụ thợ khác trong khi dịch vụ trước đó vẫn chưa bấm hoàn thành trên ứng dụng không?

Khách hàng vẫn có thể đặt tiếp nhiều dịch vụ khác bằng cách thực hiện lại thao tác đặt dịch vụ thợ trên ứng dụng.

Khi hoàn thành thao tác ‘Gọi Thợ’ trên ứng dụng thì phải mất bao lâu để có thợ nhận việc?

Thời gian tối đa để một thợ bấm “Đồng Ý” nhận yêu cầu việc của bạn là 60 giây.

Làm sao tôi có thể nhận diện được Thợ khi đến làm?

Khách hàng có thể nhận diện được Thợ đến làm thông qua: đồng phục (áo thun cam in logo), bảng tên, ảnh đại diện của thợ trên ứng dụng.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Các bài viết khác
Bạn đang tìm thợ tắc nghẽn bồn cầu Tắc nghẽn bồn cầu – Những loạ...

Một trong số những nguyên nhân gây tắc nghẽn cống, tắc nghẽn bồn cầu có thể do thói quen vứt rác của bạn. Nếu các bạn kh...

Bạn đang cần tìm thợ sửa chữa bồn cầu Những hiện tượng hay gặp và cách sử...

Sửa chữa bồn cầu tại gia đình là một trong những dịch vụ được nhiều khách hàng sử dụng nhất trong thời gian qua. Hôm nay...

Vệ sinh tủ lạnh sao cho đúng Cách vệ sinh tủ lạnh không phải ai ...

Từ khi chính thức được phát minh vào năm 1913 đến nay, tủ lạnh đã trở thành một vật dụng thiết yếu trong mỗi gia đì...

Đồ điện bị vào nước mưa Cách xử lý khi đồ điện bị vào nước ...

Nước là một trong những kẻ thù lớn nhất đối với các thiết bị sử dụng điện do khả năng làm hỏng bo mạch bên trong rất nha...

Thời gian làm việc như thế nào?

Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com

Hiện tại, đối tác thợ sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký với Thế Giới Thợ có thể nhận được việc làm tức thời (thời vụ) theo ngày, theo giờ hoặc hạng theo mục công việc. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ mở rộng thêm mảng việc làm bán thời gian, toàn thời […]

Hiện tại, đối tác thợ sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký với Thế Giới Thợ có thể nhận được việc làm tức thời (thời vụ) theo ngày, theo giờ hoặc hạng theo mục công việc.

Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ mở rộng thêm mảng việc làm bán thời gian, toàn thời gian tại các xí nghiệp, nhà máy cho các đối tác thợ có nhu cầu cho các loại hình công việc thợ điện, thợ điện lạnh, thợ nước, giúp việc nhà, cứu hộ xe máy, LĐPT, Trang điểm, xây dựng – nội thất, sửa khóa, PG/PB, thợ sửa máy tính.

 

Các bài viết khác
Bạn đang tìm thợ tắc nghẽn bồn cầu Tắc nghẽn bồn cầu – Những loạ...

Một trong số những nguyên nhân gây tắc nghẽn cống, tắc nghẽn bồn cầu có thể do thói quen vứt rác của bạn. Nếu các bạn kh...

Bạn đang cần tìm thợ sửa chữa bồn cầu Những hiện tượng hay gặp và cách sử...

Sửa chữa bồn cầu tại gia đình là một trong những dịch vụ được nhiều khách hàng sử dụng nhất trong thời gian qua. Hôm nay...

Vệ sinh tủ lạnh sao cho đúng Cách vệ sinh tủ lạnh không phải ai ...

Từ khi chính thức được phát minh vào năm 1913 đến nay, tủ lạnh đã trở thành một vật dụng thiết yếu trong mỗi gia đì...

Đồ điện bị vào nước mưa Cách xử lý khi đồ điện bị vào nước ...

Nước là một trong những kẻ thù lớn nhất đối với các thiết bị sử dụng điện do khả năng làm hỏng bo mạch bên trong rất nha...

Tôi có phải đóng khoản phí ký quỹ nào khi đăng ký không?

Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com Mô tả thegioitho.com

Hiện tại, người dùng khi đăng ký làm đối tác với Thế Giới Thợ  không cần đóng bất kỳ các khoản phí nào. Thế Giới Thợ không thu chiết khấu 30 trong ngày kể từ ngày được kích hoạt tài khoản nhưng thợ vẫn phải chịu các khoản thuế VAT và thuế TNCN theo quy […]

Hiện tại, người dùng khi đăng ký làm đối tác với Thế Giới Thợ  không cần đóng bất kỳ các khoản phí nào.

Thế Giới Thợ không thu chiết khấu 30 trong ngày kể từ ngày được kích hoạt tài khoản nhưng thợ vẫn phải chịu các khoản thuế VAT và thuế TNCN theo quy định nhà nước.

Số tiền nợ về thuế trên ví thợ không được vượt quá 1.000.000đ, để tiếp tục nhận việc thợ cần nạp tiền vào để hoàn thành nghĩa vụ về thuế, công ty TGT chịu trách nhiệm thu hộ và nộp khoản thuế cho nhà nước.

Sau khi hết hạn 30 ngày thợ đóng phí chiết khấu 15% trên mỗi đơn hàng, đóng tiền ký quỹ 500.000đ và tối thiểu áo đồng phục 100.000đ .

 

 

 

 

 

Các bài viết khác
Bạn đang tìm thợ tắc nghẽn bồn cầu Tắc nghẽn bồn cầu – Những loạ...

Một trong số những nguyên nhân gây tắc nghẽn cống, tắc nghẽn bồn cầu có thể do thói quen vứt rác của bạn. Nếu các bạn kh...

Bạn đang cần tìm thợ sửa chữa bồn cầu Những hiện tượng hay gặp và cách sử...

Sửa chữa bồn cầu tại gia đình là một trong những dịch vụ được nhiều khách hàng sử dụng nhất trong thời gian qua. Hôm nay...

Vệ sinh tủ lạnh sao cho đúng Cách vệ sinh tủ lạnh không phải ai ...

Từ khi chính thức được phát minh vào năm 1913 đến nay, tủ lạnh đã trở thành một vật dụng thiết yếu trong mỗi gia đì...

Đồ điện bị vào nước mưa Cách xử lý khi đồ điện bị vào nước ...

Nước là một trong những kẻ thù lớn nhất đối với các thiết bị sử dụng điện do khả năng làm hỏng bo mạch bên trong rất nha...